İADE KOŞULLARI

Sipariş ettiğiniz ürünleri, ürünlerin size teslim edildiği günü takip eden 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz.

Cayma hakkınızın kullanımına ilişkin bildirimi Hocapaşa Mah. Dervişler Sk. Dirikoçlar İş Hanı No:1/501 Fatih /İstanbul adresine yazılı bildirimde bulunarak, 0212 512 15 00 numaralı telefonumuzu arayarak ya da info@ayrintiyayinlari.com.tr  mail adresine mail göndererek tarafımıza iletebilirsiniz.

İade edeceğiniz ürünü faturanız ile birlikte anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Ürünlerin belirtilen kargo firması dışında başka bir taşıyıcıya teslim edilmesi halinde iade kargo bedeli tarafınızdan tahsil edilecektir.

İade ettiğiniz ürünün bedeli 14 gün içerisinde kredi kartınıza iade edilecektir. PAYTR ödeme yöntemi kullanıldığından, ödemenin gecikmesi halinde takibin PAYTR sistemi üzerinden müşteri tarafından yapılması gerekmektedir.

Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin ürünler, abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlar ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15’inci maddesinde düzenlenen hallerde cayma hakkı kullanamayacaktır.

İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesi gerekmektedir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri uyarınca cayma süresi sona erdikten sonra ürün iade talepleri kabul edilmemektedir.

Mağazalarımızdan veya yetkili bayilerimizden yapacağınız alışverişlerde ürün iadesi kabul edilmemektedir.

Ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ise değişim şartlarına uygunluğu dahilinde değişim talepleriniz yerine getirilebilecektir.

Ayıplı olduğunu düşündüğünüz ürünleri teslim almayınız ve ayıplı olduğuna dair tutanak ile birlikte kargo firmasına geri veriniz.